Belleza
Conecta Centralitia con Booksy
Si tu peluquería o barbería lleva la agenda en Booksy, la recepcionista con IA puede contestar mientras estás con un cliente y anotar la cita con el profesional y el servicio correctos. Lo revisamos en el alta.
Se conecta por API o conectores. Revisamos la viabilidad con tu cuenta en el alta y no la activamos hasta probarla.
Pregunta por BooksyQué es Booksy
Booksy es una app de reservas y gestión para peluquerías, barberías y centros de estética, con un marketplace donde los clientes buscan salón. En España cuesta 34,99 € + IVA al mes el primer usuario y 8 € + IVA cada miembro adicional; su programa Boost cobra el 30 % de la primera visita de cada cliente nuevo, con un máximo de 50 € (Booksy, dato de proveedor).
Lo usan salones pequeños donde quien corta el pelo es también quien coge el teléfono. Centralitia atiende esas llamadas y los WhatsApp mientras trabajas.
Qué puede hacer la IA con esta conexión
- Consultar huecos por profesional y servicio, respetando la duración de cada uno.
- Anotar la cita en Booksy con nombre, teléfono, servicio y profesional.
- Cambiar o cancelar citas y ofrecer el hueco liberado a la lista de espera.
- Enviar la confirmación y el recordatorio por WhatsApp con opción de confirmar o cancelar.
Qué datos se intercambian
| Dato | Centralitia | Detalle |
|---|---|---|
| Huecos libres por profesional | Lee | — |
| Servicios y duraciones | Lee | Los precios que diga la IA salen de lo que tengas configurado. |
| Citas nuevas | Escribe | — |
| Cambios y cancelaciones | Lee y escribe | — |
| Nombre y teléfono del cliente | Lee y escribe | — |
Cómo se pone en marcha
- 1
Revisión técnica en el alta
Revisamos qué permite la API o los conectores de Booksy con tu cuenta: profesionales, servicios y citas. Si algo no se puede conectar, te lo decimos antes de empezar.
- 2
Acceso a la API de tu cuenta
Gestionas con Booksy el acceso para programas externos y nos lo facilitas. Pedimos solo los permisos de agenda que necesita la recepcionista.
- 3
Prueba con citas de ejemplo
Creamos, movemos y cancelamos citas de prueba con cada profesional y comprobamos contigo que salen bien en tu agenda de Booksy.
- 4
Activación
Activas el desvío «si no contestas» del teléfono del salón. Si no lo coges, contesta la IA. Revisamos juntos las primeras llamadas.
En una llamada
Así se nota la conexión
Conversación de ejemplo. Lo marcado en verde es lo que la recepcionista hace en Booksy mientras habla.
- Recepcionista IA
Hola, soy el asistente virtual de Barbería Nervión, una inteligencia artificial. ¿En qué te ayudo?
- Cliente
Quería corte y barba para el sábado por la mañana, con Dani si puede ser.
- Recepcionista IA
Con Dani el sábado tengo a las 10:00 o a las 12:15. Corte y barba son unos 45 minutos.
- Cliente
A las diez mejor, que luego tengo una comida familiar.
- Recepcionista IA
Perfecto. ¿Me dices tu nombre? La confirmación te llega por WhatsApp a este número.
- Cliente
Me llamo Álvaro Gil, y es este mismo número.
- Recepcionista IA
Listo, Álvaro: sábado a las 10:00, corte y barba con Dani. El viernes te recordamos la cita.
Reserva creada en Booksy · sáb 10:00 · Corte y barba · Dani
Conversación de ejemplo con datos ficticios. La recepcionista se presenta como asistente virtual al empezar, como exige el AI Act.
Límites que conviene saber
- No es una integración nativa de Booksy: depende de lo que su API o los conectores permitan con tu cuenta, y se confirma en el alta.
- Las reservas que llegan por el marketplace de Booksy siguen sus propias reglas y comisiones; Centralitia no las cambia.
- Si la conexión no es viable, puedes usar la agenda propia de Centralitia o que la IA tome nota y te avise.
Quién lo usa
Casos de uso relacionados
Preguntas sobre Booksy
Pregúntanos lo que sea¿Qué acceso a Booksy necesita Centralitia?
¿Qué plan necesito para conectarla con Booksy?
¿Y si Booksy no responde cuando llama un cliente?
Otras integraciones de belleza
Fresha
Si tu salón o centro de estética usa Fresha y quieres que una misma recepcionista con IA atienda el teléfono, WhatsApp y el chat de tu web, revisamos contigo en el alta qué se puede conectar con tu cuenta.
Treatwell
Si tu salón trabaja con Treatwell y quieres que la misma recepcionista atienda llamadas, WhatsApp y el chat de tu web, revisamos en el alta qué se puede conectar con tu cuenta. Sin promesas de integración nativa.
Actualizado el 23 de octubre de 2026. No mostramos capturas ni prometemos una conexión nativa con programas de terceros hasta haberla probado con la cuenta del cliente.