Belleza
Conecta Centralitia con Treatwell
Si tu salón trabaja con Treatwell y quieres que la misma recepcionista atienda llamadas, WhatsApp y el chat de tu web, revisamos en el alta qué se puede conectar con tu cuenta. Sin promesas de integración nativa.
Se conecta por API o conectores. Revisamos la viabilidad con tu cuenta en el alta y no la activamos hasta probarla.
Pregunta por TreatwellQué es Treatwell
Treatwell es un marketplace de reservas de belleza con software de agenda para salones, que cobra suscripción y comisión por las reservas que trae. En 2026 lanzó su propio recepcionista con IA para salones europeos, desde 69 £/mes y para una red de 75.000 salones asociados (IT Brief UK, dato de proveedor).
Lo usan peluquerías y centros de estética que captan clientes en su marketplace. Si usas Treatwell y quieres además voz, WhatsApp, chat, recordatorios y paso a una persona con una sola recepcionista, Centralitia es una opción a revisar.
Qué puede hacer la IA con esta conexión
- Atender llamadas y WhatsApp con tus servicios, precios y horarios configurados.
- Consultar huecos y anotar citas en Treatwell si la revisión técnica lo confirma.
- Tomar la petición completa y avisarte cuando no se pueda escribir en la agenda.
- Pasar la llamada a tu equipo con un resumen cuando el cliente pide hablar con alguien.
Qué datos se intercambian
| Dato | Centralitia | Detalle |
|---|---|---|
| Huecos por profesional y servicio | Lee | Si el acceso de tu cuenta lo permite. |
| Citas nuevas | Escribe | Sujeto a la revisión técnica. |
| Cambios y cancelaciones | Lee y escribe | — |
| Nombre y teléfono del cliente | Lee y escribe | — |
Cómo se pone en marcha
- 1
Revisión técnica en el alta
Revisamos qué ofrece Treatwell para conectar programas externos con tu cuenta y qué datos se podrían leer y escribir. Te damos el resultado por escrito.
- 2
Acceso a tu cuenta
Si hay una vía de conexión, gestionas el acceso con Treatwell y nos lo facilitas con los permisos de agenda mínimos.
- 3
Prueba con citas de ejemplo
Probamos con citas ficticias o, si no hay conexión, con el flujo de petición y aviso a tu equipo.
- 4
Activación
Activas el desvío del teléfono del salón y conectamos tu WhatsApp. Revisamos las primeras conversaciones contigo.
Límites que conviene saber
- No es una integración nativa de Treatwell: depende de las vías de conexión de tu cuenta y se confirma en el alta.
- Las reservas del marketplace siguen las reglas y comisiones de Treatwell; Centralitia no interviene en ellas.
- Si ya usas el recepcionista de Treatwell, conviene repartir los canales para no duplicar respuestas.
Quién lo usa
Casos de uso relacionados
Preguntas sobre Treatwell
Pregúntanos lo que sea¿Qué acceso a Treatwell tendría Centralitia?
¿Cuánto cuesta combinar Centralitia y Treatwell?
¿Qué pasa si falla la conexión con Treatwell?
Otras integraciones de belleza
Booksy
Si tu peluquería o barbería lleva la agenda en Booksy, la recepcionista con IA puede contestar mientras estás con un cliente y anotar la cita con el profesional y el servicio correctos. Lo revisamos en el alta.
Fresha
Si tu salón o centro de estética usa Fresha y quieres que una misma recepcionista con IA atienda el teléfono, WhatsApp y el chat de tu web, revisamos contigo en el alta qué se puede conectar con tu cuenta.
Actualizado el 23 de octubre de 2026. No mostramos capturas ni prometemos una conexión nativa con programas de terceros hasta haberla probado con la cuenta del cliente.